Juridisk information

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och är transparenta om hur vi hanterar dina personuppgifter.

Gäller från: 2025-05-22

syn-q AB, org.nr 559530-7793, Fogdegatan 9, 261 60 Landskrona ("vi", "oss", "syn-q") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR.

För personuppgifter som du som kund registrerar om dina egna slutkunder i syn-q är du personuppgiftsansvarig och syn-q agerar som ditt personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras i Bilaga A – Personuppgiftsbiträdesavtal i våra allmänna villkor.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

När du skapar ett konto och använder vår tjänst samlar vi in:

  • Kontaktuppgifter såsom namn och e-postadress
  • Kontouppgifter för inloggning
  • Kalender- och schemaläggningsdata vid kalenderintegration
  • Tekniska uppgifter kopplade till signeringsfunktionen

Vi behandlar aldrig mer data än vad som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

2. Varför vi behandlar uppgifterna och på vilken rättslig grund

ÄndamålRättslig grundLagringstid
Tillhandahålla tjänsten och dess integrationerAvtal (art. 6.1 b GDPR)Avtalstid + 30 dagar
Tekniska uppgifter vid e-signeringBerättigat intresse / Rättslig förpliktelse5 år

3. Lagring och säkerhet

  • Dina uppgifter lagras på servrar inom EU.
  • Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
  • Åtkomst till din data är strikt begränsad till behörig personal.
  • Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

4. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Tillgång — begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig.
  • Rättelse — begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
  • Radering — begära att dina uppgifter raderas (med förbehåll för lagkrav).
  • Begränsning — begära att behandlingen begränsas i vissa situationer.
  • Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
  • Invändning — invända mot behandling baserad på berättigat intresse.

Kontakta oss på info@syn-q.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

5. Tredjepartsintegrationer

Tjänsten kan integreras med externa kalendertjänster och liknande verktyg. Vid sådan integration behandlas endast de uppgifter som krävs för att funktionen ska fungera. Vi delar aldrig uppgifter med tredje part i annat syfte.

6. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post med minst 30 dagars varsel.

7. Kontakt

syn-q AB, Fogdegatan 9, 261 60 Landskrona